Question 1

O que é o Odontiva?

Accepted Answer

O Odontiva é um software de gestão completo desenvolvido especialmente para clínicas e consultórios odontológicos. Ele oferece todas as ferramentas que você precisa: agenda inteligente, prontuário eletrônico com odontograma, controle financeiro, orçamentos digitais, geração de documentos e muito mais.

Question 2

O Odontiva é um sistema online ou precisa instalar?

Accepted Answer

O Odontiva é 100% online (na nuvem). Você acessa pelo navegador de qualquer computador, tablet ou celular, sem necessidade de instalação. Isso significa que você pode acessar sua clínica de qualquer lugar, a qualquer hora.

Question 3

O sistema funciona no celular?

Accepted Answer

Sim! O Odontiva é totalmente responsivo e foi desenvolvido para funcionar perfeitamente em smartphones e tablets. Você pode consultar a agenda, verificar prontuários e até confirmar pagamentos diretamente do seu celular.

Question 4

Quantos usuários podem usar o sistema?

Accepted Answer

Não há limite! Você pode cadastrar quantos dentistas, secretárias e auxiliares precisar. Cada usuário tem seu próprio login e permissões personalizadas de acordo com sua função na clínica.

Question 5

Quanto custa o Odontiva?

Accepted Answer

O Odontiva custa R$40 por consultório + R$20 por usuário por mês. Por exemplo: uma clínica com 2 consultórios e 4 usuários pagaria R$80 (consultórios) + R$80 (usuários) = R$160/mês. Oferecemos 7 dias grátis para você testar.

Question 6

Posso testar antes de assinar?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos 7 dias grátis com acesso a todas as funcionalidades. Não pedimos cartão de crédito para o teste. Você pode cancelar a qualquer momento se não ficar satisfeito.

Question 7

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos PIX, cartão de crédito (todas as bandeiras) e boleto bancário. O pagamento é mensal e você pode cancelar quando quiser, sem multa ou fidelidade.

Question 8

Existe contrato de fidelidade?

Accepted Answer

Não! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multas. Acreditamos que você vai continuar porque gosta do serviço, não por estar preso a um contrato.

Question 9

O sistema tem prontuário eletrônico?

Accepted Answer

Sim! Temos prontuário eletrônico completo com odontograma interativo, anamnese, evolução clínica, anexo de exames e fotos, e histórico completo do paciente. Tudo organizado e acessível em segundos.

Question 10

Posso enviar lembretes automáticos pelo WhatsApp?

Accepted Answer

Sim! O sistema envia lembretes automáticos de consulta pelo WhatsApp, reduzindo faltas e cancelamentos. Você pode personalizar as mensagens e definir quando serão enviadas.

Question 11

O sistema gera orçamentos?

Accepted Answer

Sim! Você pode criar orçamentos profissionais em poucos cliques, enviar por WhatsApp ou e-mail para o paciente, e acompanhar a aprovação. Também geramos contratos e termos de consentimento automaticamente.

Question 12

Consigo controlar o financeiro da clínica?

Accepted Answer

Sim! O Odontiva oferece controle financeiro completo: receitas, despesas, fluxo de caixa, comissões de dentistas, relatórios e gráficos. Você tem visão total da saúde financeira da sua clínica.

Question 13

Posso gerar relatórios?

Accepted Answer

Sim! Geramos diversos relatórios: faturamento, produtividade por dentista, pacientes atendidos, procedimentos realizados, e muito mais. Todos podem ser exportados em PDF ou Excel.

Question 14

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Absolutamente! Usamos criptografia de nível bancário (SSL/TLS), servidores seguros na AWS, backups automáticos diários e seguimos todas as normas da LGPD. Seus dados e de seus pacientes estão totalmente protegidos.

Question 15

O sistema está de acordo com a LGPD?

Accepted Answer

Sim! O Odontiva foi desenvolvido em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Oferecemos termos de consentimento, política de privacidade e todas as ferramentas para você estar em conformidade.

Question 16

E se a internet cair?

Accepted Answer

Seus dados estão seguros na nuvem e você pode acessá-los assim que a conexão for restabelecida. Recomendamos ter uma conexão de backup (como 4G) para casos de emergência.

Question 17

Fazem backup dos dados?

Accepted Answer

Sim! Realizamos backups automáticos diários de todos os dados. Em caso de qualquer problema, seus dados podem ser recuperados rapidamente.

Question 18

Posso migrar dados de outro sistema?

Accepted Answer

Sim! Nossa equipe auxilia na migração de dados de outros sistemas para o Odontiva. Importamos cadastro de pacientes, histórico de tratamentos e dados financeiros sempre que possível.

Question 19

Vocês oferecem treinamento?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos treinamento online gratuito para toda a equipe. Também temos vídeos tutoriais, central de ajuda e suporte por WhatsApp para tirar dúvidas.

Question 20

Como funciona o suporte?

Accepted Answer

Oferecemos suporte por WhatsApp, e-mail e chat de segunda a sexta, das 8h às 18h. Nosso tempo médio de resposta é de menos de 2 horas. Para clínicas maiores, oferecemos suporte prioritário.

Question 21

Vocês lançam atualizações?

Accepted Answer

Sim! O sistema é atualizado constantemente com novas funcionalidades e melhorias. Todas as atualizações são automáticas e gratuitas, sem necessidade de instalação manual.

Perguntas Frequentes

1Sobre o Sistema

2Preços e Planos

3Funcionalidades

4Segurança e Dados

5Migração e Suporte

Ainda tem dúvidas?